Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: xác minh tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN. Giao
dịch thường được ghi nhận ngay sau khi ví xác nhận thành công. Với rút tiền, bước đầu tiên là xác minh danh tính — bạn cần hoàn tất bước này một lần duy nhất trước khi yêu cầu rút đầu tiên được xử lý. Nếu bạn đăng nhập trên điện thoại và gặp sự cố hiển thị, hãy thử xóa bộ
nhớ đệm trình duyệt hoặc chuyển sang chế độ ẩn danh. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money